Datenschutzerklärung
Kurz gesagt: Diese Website setzt keine Cookies, misst keine Besucher und lädt nichts von fremden Servern. Personendaten erhalten wir nur, wenn Sie uns anrufen, schreiben oder eine Anfrage per WhatsApp senden – und dann nutzen wir sie nur für Ihre Offerte und Ihren Auftrag.
1. Wer ist verantwortlich?
Fix und Frei Räumung, Inhaber Colin Sohm
Im Egg 67, 4147 Aesch BL, Schweiz
Telefon 076 456 44 00 · E-Mail Colin.Sohm@gmx.ch
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über diese Kontaktdaten.
2. Welche Daten wir bearbeiten, wenn Sie uns kontaktieren
Wenn Sie uns anrufen, per WhatsApp oder per E-Mail schreiben, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns geben: zum Beispiel Name, Telefonnummer, Adresse des Objekts, Fotos der Räume, gewünschter Termin und Ihre Nachricht.
Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen, den Auftrag auszuführen und abzurechnen. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
3. Das Anfrageformular und WhatsApp
Das Formular auf dieser Website speichert und sendet selbst nichts. Ein Klick auf «Per WhatsApp senden» erstellt nur einen Textvorschlag und öffnet damit WhatsApp. Der vorbereitete Text wird dabei an WhatsApp übermittelt. Erst wenn Sie die Nachricht in WhatsApp absenden, erhalten wir sie.
WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Limited angeboten und gehört zu Meta Platforms, Inc. (USA). Wenn Sie WhatsApp nutzen, bearbeitet Meta Daten nach eigenen Bestimmungen, auch in den USA. Meta ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
Möchten Sie WhatsApp nicht nutzen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail.
4. Beim Besuch dieser Website
Die Website liegt bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. Beim Aufruf speichert Netlify technisch notwendige Angaben in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das dient der Auslieferung und dem sicheren Betrieb der Website. Wir selbst werten diese Protokolle nicht aus.
Netlify bearbeitet diese Daten in unserem Auftrag, auch in den USA. Netlify ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, das nach Schweizer Recht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Netlify.
5. Keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Schriften und Bilder werden direkt mit dieser Website ausgeliefert, nicht von fremden Diensten. Es werden keine Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte von Dritten eingebunden.
6. Wer Ihre Daten sonst erhält
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn es für den Auftrag nötig ist oder das Gesetz es verlangt – etwa an unsere Buchhaltung oder Treuhand. Entsorgungsstellen erhalten keine Personendaten von Ihnen.
Für E-Mails nutzen wir GMX (1&1 Mail & Media GmbH, Deutschland). WhatsApp-Nachrichten und Fotos liegen auf unserem Geschäftshandy. Dessen Sicherung kann beim Anbieter des Handys liegen (Apple oder Google, USA, beide unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert).
7. Fotos aus Aufträgen
Fotos, die Sie uns schicken oder die wir vor Ort machen, nutzen wir für Offerte und Auftrag. Vorher-Nachher-Bilder veröffentlichen wir nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen – und nie so, dass Personen oder die Adresse erkennbar sind.
8. Wie lange wir Daten aufbewahren
Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir nach spätestens 12 Monaten. Offerten, Rechnungen und weitere Geschäftsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (in der Regel 10 Jahre).
9. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, falsche Daten berichtigen und Daten löschen lassen, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen. Sie können der Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe Ihrer Daten verlangen. Schreiben oder rufen Sie uns einfach an. Sie können sich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) beschweren.
10. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder das Recht ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026